Passer au contenu principal

Responsable des technologies de l’information et du soutien pédagogique

Sommaire du poste

Relevant du doyen de la Faculté des sciences et de génie et en étroite collaboration avec le Vice-rectorat exécutif et au développement, la personne titulaire du poste est responsable de la direction du Centre de services en ressources informationnelles, qui regroupe le soutien informatique et audiovisuel, les services techno-pédagogiques, le développement logiciel et Web.

Elle agit comme leader stratégique dans la mise en œuvre de solutions technologiques innovantes et dans la prestation de services de proximité, en appui à la formation, à la recherche et à l’administration. Son action s’articule autour de trois axes clés : la valorisation des ressources humaines en RI, le développement des services techno-pédagogiques et de formation à distance et l’optimisation des services et de l’efficience opérationnelle

Ce poste requiert une vision globale des technologies, une solide expérience en gestion et une capacité à aligner les ressources informationnelles avec les priorités facultaires et institutionnelles.

Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste sera responsable de:

Gestion des ressources informationnelles et des infrastructures technologiques

  • Assurer la direction du Centre de services en ressources informationnelles (soutien informatique et audiovisuel, les services techno-pédagogiques, le développement logiciel).
  • Gestion stratégique, opérationnelle et financière des secteurs APTI, audiovisuel, développement logiciel et Web, ainsi que des comptoirs de soutien destinés à la communauté étudiante, enseignante, administrative et de recherche.
  • Supervision du parc informatique, des logiciels, serveurs et équipements audiovisuels afin d’en assurer la sécurité, la fiabilité, la mise à jour et la conformité aux normes gouvernementales.
  • Responsabilité facultaire en matière de gestion des renseignements personnels.


Gestion des ressources humaines et organisation du travail

  • Gestion et mobilisation des ressources humaines.
  • Gestion du changement et accompagnement des parties prenantes.
  • Développement des compétences et gestion des connaissances.
  • Innovation technologique et soutien à la pédagogie.
  • Innovation en techno-pédagogie et soutien à la formation à distance.
  • Développement technologique et maintien des plateformes de diffusion (Microsoft 365, Microsoft Fabric, WIX Enterprise, etc.).
  • Exploration et intégration de technologies émergentes au service de la formation et de la recherche (Jupyter Notebooks, calcul GPU, virtualisation, réalité virtuelle, etc.).


Amélioration continue et alignement stratégique

  • Optimisation continue de l’offre de service selon les besoins des clientèles et les orientations institutionnelles.
  • Conseil stratégique en RI auprès de la direction facultaire, des directions de département et du corps professoral.
  • Mise en place d’outils et de procédures de reddition de comptes et de suivi des activités.
     

  • Vous contribuez de façon directe à l’établissement et à la mise en œuvre des plans stratégiques de l’institution en fournissant une vision intégrée de votre direction.
  • Vous savez cerner l’environnement politique de votre institution et des différents acteurs dans le but de décider et d’intervenir stratégiquement auprès de celle-ci.
  • Vous savez créer et maintenir des partenariats, tant à l’interne qu’à l’externe, dans le but d’atteindre les objectifs de l’institution.
  • Vous êtes en mesure d’identifier et d’analyser un problème, d’évaluer les solutions possibles et de choisir et recommander la plus appropriée.
  • Vous gérez et développez des équipes de travail cohésives, équilibrées et orientées vers l’atteinte des objectifs.
  • Vous savez gérer votre mode de fonctionnement ou la prestation de service dont vous avez la responsabilité pour atteindre les objectifs, par une utilisation optimale des ressources disponibles et dans une perspective d’amélioration continue.
  • Vous savez recueillir l’information et développer une fine compréhension du contexte de l’intervention afin de proposer des solutions adaptées aux besoins du client, en cohérence avec les bonnes pratiques de votre champ d’expertise.
  • Vous savez élaborer et mettre en place des stratégies d’intervention afin de réaliser les changements planifiés et de diminuer la résistance à ces changements.
  • Vous visez à établir des relations positives avec les clients et à maintenir un haut niveau de satisfaction en offrant des services ou des produits de qualité répondant à leurs désirs, à leurs besoins et à leurs attentes.
     

  • Posséder un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline appropriée.
  • Avoir au minimum cinq (5) années d’expérience pertinente à la fonction (gestion des ressources humaines, gestion de projets technologiques d’envergure, gestion de projets techno-pédagogiques, etc.).


Seront considérés comme des atouts :

  • Avoir un diplôme de deuxième cycle en informatique, en technologie éducative ou dans une discipline connexe.
  • Avoir une bonne connaissance des approches et des outils de gestion du changement.
  • Avoir des connaissances des environnements technologiques liés à l’enseignement supérieur (Microsoft 365, développement logiciel, infrastructures TI, outils techno-pédagogiques, etc.).
     

Échelle salariale 

Il s'agit d'une fonction cadre de classe 4*. Le minimum salarial de la fonction est de 99 032$ et le maximum est de 141 475$.

*Note : La structure des emplois-cadres étant en cours de révision, la classe du poste est affichée sous réserve de modification.

Conditions particulières

Le Règlement régissant les conditions d'emploi des cadres s'applique.

Entrée en fonction prévue dès que possible.
 

Positionnement salarial concurrentiel déterminé en vertu des échelles salariales, selon l’expérience pertinente reconnue et la scolarité.

  • Régime de retraite à prestations déterminées des plus concurrentiels, incluant des cotisations de l’employeur de l’ordre de 9,5% et employé de 8,8%
  • Programme d’assurances collectives : santé, maladie (courte et longue durée), vie, médicament et voyage
  • 5 semaines de vacances annuellement (6 semaines après 5 ans d'ancienneté) en plus des congés fériés du 24 décembre au 2 janvier inclusivement
  • Programme de conciliation travail et vie personnelle
  • Environnement de travail propice au développement professionnel
  • Possibilité de financement pour entreprendre des études
  • Campus et complexe sportif favorisant les saines habitudes de vie
     

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature en cliquant sur le bouton postuler et joindre dans un seul fichier un curriculum vitae accompagné d'une lettre expliquant leur motivation à ce poste. Valorisant la diversité, l'Université Laval invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées. La priorité sera toutefois accordée aux personnes ayant le statut de citoyen canadien ou de résident permanent. 
 

Posez votre candidature

Lieu de travail
Faculté des sciences et de génie
Pavillon Adrien-Pouliot
Ville de Québec
 

Numéro d'offre: 16709

Période d'affichage : Du 06-10-2025 au 19-10-2025

Statut et admissibilité

Poste régulier 
Ouvert à tous