Conseillère ou conseiller en développement des affaires et de la formation - Soutien à la recherche

Description du poste

Faites connaître le soutien à la recherche offert à la communauté de recherche de l’ULaval!

Relevant de la Direction du soutien à la recherche de la Bibliothèque de l’Université Laval, la personne titulaire aura une excellente vision du soutien offert tout au long du cycle de la recherche, de la gestion des données jusqu'à la publication, en passant par le libre accès et plus largement la science ouverte, les indicateurs d'impact et les identifiants numériques.

Ayant une forte connaissance du milieu de la recherche, elle veillera à faire le pont entre les équipes de recherche et les services de la bibliothèque visant à favoriser la visibilité, l’impact et la conformité de leurs travaux de recherche.

Ce défi vous interpelle ? Voici l’impact concret que vous aurez à:

• Recueillir les besoins de formation la de communauté de recherche et conseiller la DSR dans l’idéation de nouvelles formations;
• Faire la promotion des services de la DSR par divers moyens incluant la participation aux activités scientifiques des Centres, des Facultés, etc. et élaborer des stratégies de promotion visant à répondre aux besoins de la communauté de recherche;
• Coordonner l’offre structurée de soutien à la recherche, la planification des formations avec les membres de l’équipe de la DSR et les parties prenantes (VRRCI, CRUL, CERUL, etc.);
• Évaluer la qualité des services offerts et à la satisfaction de la clientèle. Identifier les problématiques et faire les recommandations appropriées;
• Proposer une bonification de l'offre de service selon les besoins reconnus et en évaluer sa faisabilité par la DSR;
• Concevoir des programmes de formation et de prestation de services sur mesure destinés à la communauté de recherche;
• Lancer et administrer le service diffusion des résultats de recherche destiné à la communauté de recherche;
• Mettre en place un plan de gestion des services offerts à la clientèle (tableaux de bord et bilans);
• Créer et entretenir un réseau de contacts internes et externes ainsi que maintenir une veille sur les changements dans les règles et politiques des organismes subventionnaires, la reddition de compte, etc. afin d’anticiper les besoins et arrimer les services en temps opportun;
• Collaborer à la révision et à l’amélioration continue des processus; 
• En collaboration avec l’équipe de communication, développer des mécanismes de communication efficients pour soutenir la prestation de service de la Direction du soutien à la recherche (DSR) auprès la communauté de recherche à l’ULaval;
• Développer ses connaissances des expertises de la DSR : données (de recherche; géospatiales, statistiques d’enquête), communication savante, droit d’auteur, identifiants uniques pérennes, synthèses de la connaissance, impact de la recherche.

Profil recherché

La personne titulaire retenue devra démontrer une vision claire des besoins de la communauté de recherche, une excellente connaissance de l’écosystème subventionnaire et de l’édition savante ainsi que des services, des infrastructures et des compétences nécessaires pour fournir une assistance de haute qualité aux équipes de recherche. Elle doit avoir le sens du service à la clientèle, maintenir des relations harmonieuses et aimer le travail d’équipe. Elle doit également avoir d’excellentes habiletés de communication et de vulgarisation.

• Faire preuve de leadership et de proactivité;
• Capacité à travailler de façon collaborative au sein d’équipes transversales ainsi qu’en interaction avec divers services et unités;
• Posséder des habiletés relationnelles qui permettent de créer et d’entretenir des liens durables et un sens politique; 
• Être très structuré(e) et faire preuve d’un grand sens de l’organisation et de rigueur dans les suivis.
   

Description de fonction

Conseillère ou conseiller en développement des affaires et de la formation

Exigences normales

Sous réserve de l’appréciation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.

Scolarité et expérience

Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée et quatre (4) années d’expérience pertinente.